COLUMN経営コラム

マーケティング

2023.09.12

SDGsとBtoBマーケティング

SDGsとBtoBマーケティング

SDGsとBtoBマーケティング戦略

SDGsの達成は、単に社会貢献や環境保全に留まらない。
ビジネスにおいても多大な影響を与え、企業間の関係性を深化させる機会を生む。
SDGsとBtoBマーケティングは、価値観や目標が一致することで企業間のパートナーシップを強固にし、共に高い成果を達成する可能性がある。
信頼関係の築き方、価値提案、コミュニケーション手法など、多くの要点においてSDGsがBtoBマーケティングに影響を与える。
逆に、BtoBマーケティング手法を活用してSDGsの課題に取り組むことで、社会と企業が一体となり、より大きなインパクトを生み出す道が開かれる。

マーケティングとSDGsの融合

企業はしばしばマーケティングの成功を単純な販売数や利益で測定するが、SDGsを組み合わせることにより、その評価基準も変わる。
SDGsは企業のビジョンやミッションに深く関わり、それが製品やサービス、そしてマーケティング戦略に反映される。
環境や社会への負荷を最小限に抑えつつ、ビジネスの継続性と拡大が望まれる。
SDGsの目標に応じて、商品のライフサイクルやサプライチェーンも考慮しながら、効果的なBtoBマーケティング戦略を形成する必要がある。
このようにして、マーケティング戦略とSDGsは相互に強化し合い、企業にとって新しい価値と意義を生み出す。

戦略設計のポイント

SDGsとBtoBマーケティング戦略を融合させる際の設計には、いくつかのポイントが考慮されるべきだ。
第一に、目標設定においては、企業のビジネス目標とSDGsの目標が一致するよう調整する必要がある。
第二に、ステークホルダーとのコミュニケーションには特別な注意が必要で、透明性と信頼性が求められる。
第三に、製品開発やサービス提供の過程で、環境や社会への影響を考慮することが望ましい。
これらのポイントを踏まえ、企業はSDGsを自社のマーケティング戦略に取り込み、持続可能なビジネスを展開し、企業間の信頼関係を強化する道を開く。

SDGsによるブランド価値向上


SDGsが持つ17の目標は、企業が社会的課題解決に対する責任を明示する素材となる。
この観点から、BtoBマーケティングにおいてSDGsはブランド価値向上の有用な手段と考えられる。
まず、SDGsを活用することで、企業の責任感と誠実性が高まる。
次に、企業は競争力を保つために持続可能なビジネスモデルを追求し、それがBtoB関係でも評価される。
たとえば、廃棄物ゼロに近い生産を目指す企業は、BtoBパートナーからも高い評価を受けやすい。
SDGsを取り入れたBtoBマーケティング戦略は、顧客との信頼関係を深化させ、より長期的な取引につながる確率を高める。

ブランディングの新たな側面

従来のブランディングが主に商品の品質やサービスに重点を置いていたのに対し、SDGsを活用することで、新たな側面が加わる。
具体的には、社会貢献を強調することで企業イメージが向上し、BtoB関係でもその価値が高まる。
また、持続可能性への取り組みは企業文化にも影響を与え、社員が誇りを感じる企業として働きやすくなる。
SDGsに対する企業の姿勢が強く反映されたマーケティング戦略は、取引先に対しても良い印象を与える。
特に、環境に配慮した製品開発やCO2排出削減などの具体的な数値をBtoBマーケティングに活用することで、取引先との強固な信頼関係が築かれる。

ケーススタディ

SDGsとBtoBマーケティングの融合に成功している企業は多いが、その中でも特に注目すべきは、具体的な数値と戦略の明確化に努力しているケースである。
一例として、水利用量を25%削減した企業がBtoBマーケティングでこの実績を活用している。
これが取引先から高い評価を受け、新しいビジネスチャンスが生まれている。
また、エネルギー効率を向上させるプロジェクトに取り組む企業も多く、その成果をBtoB関係で明示することで、多大な信頼を勝ち取っている。
このように、SDGsの具体的な目標を達成することが、強力なBtoBマーケティング戦略として機能する。

SDGsとコンテンツマーケティング

持続可能な開発目標(SDGs)は、社会・環境・経済の三つの側面をバランスよく推進する17の目標からなる。
これに対し、コンテンツマーケティングは情報や知識を共有し、信頼関係を構築する手法である。
企業がSDGsに対して取り組む場合、その情報をコンテンツとして整理し、BtoBパートナーに伝えることが非常に効果的である。
信頼性が高まり、ビジネスの取引先も広がる可能性が高い。
さらに、環境や社会貢献に取り組む企業が、その実績をBtoBマーケティングで具体的な数字として提示すると、信頼関係はより一層深まる。

コンテンツの質とSDGs

コンテンツマーケティングは質の高いコンテンツが求められる。
SDGsはその質を高める素材として非常に有効である。
たとえば、CO2排出量を削減した数字をコンテンツで紹介することで、その企業の社会責任と誠実性が伝わる。
このようにして、BtoB関係で信頼を勝ち取ることが出来る。
また、質の高いコンテンツは消費者からも高い評価を受け、それが企業価値の向上にもつながる。

コンテンツ作成のポイント

コンテンツ作成においては、SDGsの各目標を明確に理解し、それをどのように企業活動に取り入れるかがポイントとなる。
たとえば、エネルギー効率の良い製品を開発する場合、その詳細をコンテンツでしっかりと伝えるべきである。
具体的な数値を交えて、その製品がどれだけ環境に優しいのかを示すことで、BtoB取引でも強い信頼を築くことが可能である。
このようなコンテンツ作成のポイントを押さえることで、SDGsとBtoBマーケティングは互いに高め合い、新しい価値を創出する。

SDGsとBtoBのターゲティング


持続可能な開発目標(SDGs)とBtoBマーケティングは、一見関連性が低いように見えるかもしれない。
しかし、両者の組み合わせには価値がある。
SDGsの17の目標は、社会責任を果たしながらビジネスを展開する新しい視点を提供する。
一方で、BtoBマーケティングは、特定の業界や顧客に焦点を当てて、製品やサービスを販売するための手法である。
企業がSDGsに取り組むと、それがBtoBのターゲットとする企業や業界にも好影響を与える可能性が高い。
ターゲティングの際にSDGsの目標を具体的に考慮することで、より多くのBtoBパートナーと強力な関係を築くチャンスが生まれる。

ターゲット設定のポイント

ターゲット設定においてSDGsを考慮する際のポイントは何か。
まず、SDGsのどの目標が企業のビジネスと関連しているかを明確にすることが第一歩である。
次に、その目標がターゲットとする企業や業界にどのような影響を与えるかを評価する。
このプロセスを通じて、企業はBtoBターゲットとの関係性を強化する機会を得る。
BtoBマーケティングでは、ターゲットとする企業が直面している問題や課題を解決する製品やサービスを提案することが一般的である。
SDGsの目標をターゲット設定に活用することで、その解決策が社会的な価値も同時に生むことを明示できる。

市場調査とSDGs

市場調査はBtoBマーケティングにおいて常に重視される活動である。
SDGsとの関連性もまた、この市場調査で明らかになる。
たとえば、企業が環境に優しい製品を開発している場合、その製品がSDGsのどの目標に沿っているかを調査し、その情報を市場調査に組み入れると良い。
このようなアプローチを取ることで、企業はBtoBのターゲットとなる企業や業界が抱える課題をより深く理解し、解決策を提案する際に、その社会的な影響も考慮することができる。

SDGsとBtoBマーケティングのROI

SDGsとBtoBマーケティングが共通して持つのは、それぞれの手法や目標に対する投資対効果(ROI)の評価だ。
SDGsの活動は、環境や社会に対する長期的な影響が考慮される。
しかし、BtoBマーケティングではROIが優先されるため、短期的な利益がしばしば追求される。
この2つの異なるアプローチをうまく組み合わせることで、企業は社会的インパクトと経済的な利益の双方を高める手段を持つ。
具体的には、SDGsに沿ったプロジェクトが30%以上のROIを示す場合、それはBtoBのターゲットとなる企業にとっても魅力的だ。
このようにして、SDGsとBtoBマーケティングのROIは切り離せない関係を築く。

ROI計算のポイント

SDGsとBtoBマーケティングが一体となった場合、ROIの計算方法も変わる可能性がある。
一般に、BtoBマーケティングのROIは費用対効果の計算で行われる。
しかし、SDGsと組み合わせることで、社会的価値もROIに含まれるようになる。
この場合、新しいKPI(主要業績評価指標)が導入されることが考えられる。
たとえば50%の金銭的なROIを目指す企業でも、その投資がSDGsの目標達成に対して20%程度貢献する場合、総合的なROIは70%と評価されるかもしれない。
ROI計算の際には、このような多角的な評価が必要になる。

ROI向上の例

ROI向上には、多くの企業が力を注いでいる。
SDGsとBtoBマーケティングが交差するポイントとして、ROIの質的な向上が考えられる。
単に売上を増やすだけでなく、その売上が持つ社会的な意味も評価されるようになる。
たとえば、従来のROIが40%であったプロジェクトが、SDGsに対する貢献度を高めることで、ROIが55%に上がる場合もあり得る。
また、そのようなプロジェクトは、企業イメージやブランド価値にも良い影響を与える可能性が高い。
このように、SDGsを取り入れることで、ROIの質そのものが向上する場合も多い。

まとめ

SDGsとBtoBマーケティングは、一見関連性が薄いように思える。
しかし、両者は投資対効果(ROI)という指標において明確な接点を有する。
SDGsの取り組みは社会的価値を生み出し、その結果として企業のブランド価値や信用を高める機会が広がる。
一方で、BtoBマーケティングはROIを最大化する手法として磨き続けられている。
企業がSDGsに沿ったプロジェクトを展開しながら、BtoBマーケティング戦略を導入することで、社会的価値とビジネス価値の両方が高まる可能性がある。
新しいKPIが導入されることで、ROIの計算はより多角的かつ包括的になる。
SDGsとBtoBマーケティングの相乗効果は、ビジネスにおける新たな価値創出の舞台となる。

【 おすすめ関連記事 】
BtoB企業がSDGsに取り組むメリットと戦略
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p5221/
SDGsに基づくBtoB企業のサプライチェーン戦略
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p5233/?preview=true
SDGsとBtoB企業のイノベーション戦略
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p5244/?preview=true
SDGsとBtoBのコンテンツマーケティング戦略
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p5252/
SDGsとBtoBサプライチェーンの透明性
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p5258/?preview=true
SDGsとBtoBイノベーションの組織文化
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p5270/?preview=true

PAGE TOP