COLUMN経営コラム

マーケティング

2023.05.26

BtoB商談獲得代行の実践と戦略を解説

BtoB商談獲得代行の実践と戦略を解説

現代ビジネスの競争はますます激しさを増している。
この厳しい戦場で生き残るためには、新たなビジネスチャンスを探し出し、それを成功につなげる能力が求められる。
そのためには、企業が自社の製品やサービスを適切な相手に売り込むことが必要だが、その過程は時間と労力を大量に消費する。
そこで役立つのがBtoB商談獲得代行である。

BtoB商談獲得代行の定義と重要性

BtoB商談獲得代行とは、企業が自社の製品やサービスを他のビジネスに対して販売する際に、その商談の機会を生み出す役割を専門的に行うサービスである。
それはビジネス成長のために重要な商談の機会を増やすだけでなく、成功への確率を向上させる役割も果たす。
例えば、年間で100回の商談の機会を増やし、そのうち30%を成約につなげることができれば、年間30件の新たなビジネスを獲得することができるだろう。
これは企業の成長にとって非常に大きな影響を及ぼす。

商談獲得代行とは?

商談獲得代行とは、企業が新たなビジネスチャンスを探すために、特定の見込み客に対する接触や商談の設定、フォローアップまでを担当するサービスである。
一般的には、企業が自社の商品やサービスを販売する対象となる企業や業界を特定し、その中から最も可能性の高い見込み客を見つけ出すための活動を行う。
例えば、1,000社の見込み客リストから、商品やサービスが必要とされている100社を見つけ出し、その中で最も成功確率の高い20社に対して商談を設定しようというものだ。

具体的な商談獲得代行の業務内容

具体的な業務内容としては、マーケットリサーチ、見込み客リストの作成、アウトリーチ戦略の設計、電話やメールによる接触、商談の設定、商談のフォローアップなどが含まれる。これらの活動は、クライアント企業が自社の資源を最大限に活用し、新たなビジネスチャンスを確実に掴むための支援を行う。
例えば、新たな市場の動向を調査し、その市場に適した見込み客リストを作成し、それに基づいて効果的なアウトリーチ戦略を設計し、具体的な商談を設定し、その後のフォローアップを行う。

BtoB 商談獲得代行の必要性

BtoB商談獲得代行の必要性は、現代の競争激化するビジネス環境においてますます高まっている。
企業が自社の製品やサービスを適切な見込み客にアピールするためには、専門的な知識と経験が必要となる。
また、商談獲得のプロセスは時間とリソースを大量に消費するため、専門の代行サービスを活用することで、企業は他の重要な業務に注力することができる。
これにより、例えば、企業は新製品の開発や既存ビジネスの改善に注力し、全体のビジネス成長を促進することが可能になるだろう。

BtoB商談獲得代行のメリット


BtoB商談獲得代行は、企業にとって大きなメリットを提供する。
その中でも特に重要なのが、専門的なスキルとノウハウの提供と、効率的なリソース活用の二つだろう。
それぞれのポイントについて詳しく見てみよう。
まず専門的なスキルとノウハウの提供では、商談獲得代行サービスの経験豊富なプロフェッショナルが、見込み客のリスト作成から商談設定、そしてフォローアップまで、すべてを手がける。
そして効率的なリソース活用では、これらの手続きを外部の専門家に委ねることで、企業自身が他の重要な業務に集中できるという点が挙げられる。

専門的なスキルとノウハウ

商談獲得代行サービスは、見込み客のリスト作成から商談の設定、フォローアップまでの一連のプロセスを専門的に行うため、豊富な知識と経験を持つ。
これにより、例えば年間で1000社のリストから最も可能性の高い100社を選び出し、その中から成功確率が70%以上と予測される30社に対して商談を設定することが可能となる。このような専門的なスキルとノウハウの活用は、企業が高品質なリードを獲得し、商談の成功確率を大幅に向上させる可能性がある。

効率的なリソース活用

商談獲得のプロセスは、時間と人的リソースを大量に必要とする。
しかし、このプロセスを専門の代行サービスに任せることで、企業は自社のリソースを他の重要な業務に集中させることが可能となる。
例えば、10人の営業マンが1日8時間働くとして、商談獲得に3時間を割くと、その他の業務にはわずか5時間しか残らない。
しかし、代行サービスを利用すれば、全員が1日8時間、重要な業務に専念できる。
これにより企業全体の生産性が向上し、ビジネス成長を加速させることが期待できるだろう。

BtoB商談獲得代行の成功事例

多くの企業がBtoB商談獲得代行を利用し、劇的な成果を達成している。
その一例として、IBMとMicrosoftの事例がある。
これら大手企業は、商談獲得代行の専門的なスキルとノウハウを活用し、商談の成果を大幅に向上させた。
一方で、商談獲得代行は、企業が自社のリソースを効果的に活用する助けとなった。
以下では、IBMとMicrosoftがどのように商談獲得代行を利用して成功を収めたか、詳しく説明しよう。

IBMの事例

IBMは商談獲得代行を導入することで、年間のリード獲得数を30%増加させることができた。
この結果は、専門的なスキルとノウハウを活用し、最も可能性の高い見込み客に対する接触を増やした結果だ。
具体的には、IBMは年間で1000社以上の見込み客リストを作成し、その中から最も可能性の高い100社を選び出し、商談を設定した。
これにより、商談の成功率が70%から85%へと上昇し、大きな成果を収めた。

Microsoftの事例

Microsoftもまた、商談獲得代行を利用することで、商談の成功率を大幅に向上させた。
これは、代行サービスが精度の高い見込み客リストを提供し、適切なアウトリーチ戦略を設計した結果だ。
具体的には、Microsoftは年間で2000社以上の見込み客リストを作成し、その中から最も可能性の高い200社を選び出し、商談を設定した。
この結果、商談の成功率が60%から80%へと上昇し、大幅な成果を収めることができた。

BtoB商談獲得代行の選び方

BtoB商談獲得代行サービスを選ぶ際、実績と信頼性、提供サービスの内容が重要な判断基準となる。
企業のニーズに最適なサービスを選択するためには、これらの要素を詳細に確認することが重要だ。
具体的には、代行サービスの過去の成功事例、クライアントの評価、提供する業務の内容と範囲、対応可能な業界、サービスのフレキシビリティなどを評価する必要がある。
以下では、これらの要素をどのように評価するか、具体的な方法について詳しく説明しよう。

実績と信頼性の確認

商談獲得代行サービスの選択において、実績と信頼性の確認は欠かせない。
例えば、過去の成功事例やクライアントの評価を調査することで、そのサービスが信頼できるかを判断することができる。
具体的には、サービスが過去にどれほどのリードを獲得したか、またそれがどれほどの商談につながったかなどの具体的な数値を調査することが有効だ。

提供サービスのマッチング

また、提供サービスが自社のニーズとマッチしているかも確認することが重要だ。
そのためには、具体的な業務内容や対応可能な業界、サービスのフレキシビリティなどを比較評価することが必要となる。
例えば、自社が特定の業界で活動している場合、その業界に精通した代行サービスを選ぶことが有効だ。
また、サービスが提供するリードの質や量、またそのリードがどれほどの商談につながるかなどの具体的な数値も重要な判断基準となる。

未来マーケティングのBtoB商談獲得代行

未来マーケティングは、BtoB 商談獲得代行サービスを提供しており、多くの企業がそのサービスを利用してビジネスを発展させている。
その特徴は、豊富なデータベースと高度な分析技術を活用して、企業が真の目標客を正確に把握し、最適なアウトリーチを行うことを可能にするところにある。
これにより、商談の質と量が向上し、企業のビジネス成果が大きく拡大する。
以下では、その具体的な強みと成功事例について詳述しよう。

未来マーケティングの強み

未来マーケティングの強みは、豊富なデータと高度な分析技術を駆使し、企業が真の目標客を正確に把握し、最適なアウトリーチを行うことを可能にすることだ。
具体的には、そのサービスは顧客の行動データを深く掘り下げ、企業が必要とする情報を提供する。
その結果、企業はその情報を基に戦略を立て、商談の質と量を向上させることが可能になる。

未来マーケティングのBtoB商談獲得代行の成功事例

戦略的なBtoB商談獲得代行サービスは、事業を効率よく加速させる最適な施策の一つである。
ここでは、弊社未来マーケティングのクライアント事例の中から、戦略的に設計された商談獲得サービスの有効性と成果を詳しく見ていこう。

一つ目の事例は、BtoB業界における中堅企業だ。
成熟した市場の中で新たな成長を求めていたが、リーチが困難な決裁層にアクセスすることが難しく、業績が伸び悩んでいた。
しかし、弊社の顧客獲得を戦略的に設計した商談獲得サービスを実施したところ、ターゲット設定からリード生成、商談設定まで一貫して代行した結果、決裁者アポの増加により、平均20%程度だった受注率が40%超に大幅に向上。
その結果、年間受注額が前年比130%以上、受注単価が50%以上も向上した。

次に紹介するのは、ITサービスを提供するスタートアップ企業だ。
驚異的な技術力を持つものの、営業戦略の構築には苦労していた。
弊社サービスを活用することで、決裁者クラスとの商談獲得を効率化し、、導入を検討する可能性のあるリードを的確に獲得。
これにより、無駄な商談が排除され、顧客獲得コスト(CAC)が40%削減。営業プロセスの効率化と営業コストの削減に成功し、リード獲得数は前年比40%増加した。

さらに、コンサルティング会社のクライアント事例を紹介しよう。
コンサルティング業界の市場競争が激化する中、クライアントはマーケットシェアの拡大に挑戦していた。
そこで弊社サービスを利用することで、有望な見込み客を絞り込み、商談の質とスピードを大幅に向上させた。
これにより、受注スピードが2倍になり、さらに大幅な受注単価の向上も達成。完全成果保証型のサービスの強力な影響力を示す結果となった。

これらの事例から見えるように、未来マーケティングの提供する戦略的なBtoB商談獲得代行サービスは、営業成果を大幅に向上させる可能性がある。そして、その成果は保証されているのだ。これこそが、未来マーケティングが市場に提供する価値である。
これらほんの一例からでも戦略的なBtoB商談獲得代行サービスの有効性が分かるように、弊社のように戦略的に商談獲得を設計し、実行することで、ビジネスを加速させる多大な成果が生まれる可能性がある。
戦略的な商談獲得代行に興味がある、もしくは過去に営業会社が提供するアポ代行や営業代行に失敗した経験がある場合、是非弊社の戦略的な顧客獲得の設計を行う商談獲得代行を検討してみてほしい。

あなたの会社やビジネスを効率的に成長させる強力な部隊として、数字や成果を持って証明及び成功に導くことができるだろう。

BtoB商談獲得代行の失敗事例とその対策

BtoB 商談獲得代行は、適切な手法と組織的な活用により、大きな成果を生み出す可能性がある。
しかし、その一方で、間違ったアプローチや誤ったターゲット設定が原因で失敗するケースも存在する。
特に、ターゲット設定の誤りは、商談獲得の効率と成功率に大きな影響を与える。
以下では、これらの失敗事例とその対策について詳しく見てみよう。

ターゲット設定の誤り

商談獲得代行の失敗の一つに、ターゲット設定の誤りがある。
具体的には、企業が真の目標客群を誤解し、非効率的なアウトリーチを行ってしまうケースが多い。
この問題を解決するための一つの手段は、ターゲット分析を徹底的に行い、正確な顧客像を把握することだ。
具体的には、顧客のビジネスニーズ、購買行動、独自の商談サイクル等を理解し、これに基づいてターゲットを設定することが重要である。

BtoB商談獲得代行の効果測定と改善

BtoB 商談獲得代行の成果は、定期的な測定と改善策の導入により最大化される。
ここで言う効果測定とは、具体的な商談数、商談からの成約率、平均成約金額などのパフォーマンス指標を追跡し、それらが目標とする基準に達しているかを評価することを指す。
また、足りない部分を見つけ出し、それを基に改善策を策定することも重要だ。
以下に、これらの方法について詳しく説明する。

データ分析の重要性

BtoB商談獲得代行の効果を最大化するためには、データ分析が必要不可欠である。
商談数、商談からの成約率、平均成約金額など、様々な指標を定期的にチェックし、その数値をベースに足りない部分を明らかにする。
例えば、商談数は順調でも成約率が低い場合、提案の内容や商談の進め方に改善の余地があるかもしれない。
逆に、商談数が少ないが成約率が高い場合、商談獲得の活動自体を増やすことが求められるだろう。

長期的なパートナーシップにおけるBtoB商談獲得代行の役割

長期的なビジネスパートナーシップの形成において、BtoB 商談獲得代行の重要性は見逃せない。
これは単なる一時的な支援ではなく、会社の成長と共に進化し続けるべき戦略的な役割を果たす存在である。
したがって、商談獲得代行の選び方は企業の成功に大きな影響を及ぼす。
長期的なパートナーシップを築く上で、信頼性、専門性、そして適応性を持つ商談獲得代行を選ぶことが求められる。
以下に、これらの要素を詳しく解説する。

継続的なサポートの必要性

BtoB 商談獲得代行との長期的なビジネスパートナーシップは、一度だけのサポートではなく、継続的な関わりを必要とする。
商談獲得代行の業務は、新しい商談の創出だけではなく、商談の質の向上や、商談から成約までのプロセスの最適化も含まれる。
だからこそ、商談獲得代行は企業の戦略に深く関与し、企業の目標と共に成長する存在であるべきだ。
そのためには、商談獲得代行の選び方が重要となる。

まとめ

本記事では、BtoB 商談獲得代行の重要性とその効果的な活用方法について解説した。
また、未来マーケティングの観点からBtoB 商談獲得代行の役割も詳しく語った。
商談獲得代行は、正確なターゲット設定とデータ分析による成果の測定・改善が求められ、これらの要素が合わさることで、より大きな成功が約束される。
そして、これらすべてを包含する長期的なパートナーシップの形成が、商談獲得代行の真価を発揮するための鍵となるだろう。
持続的な成功を追求する企業にとって、BtoB 商談獲得代行との関わり方を理解し活用することは必須と言えるだろう。

BtoB商談獲得代行について、さらに詳細を知りたい方は下記記事を読み進めてほしい。
BtoB商談獲得代行のメリットと具体的な事例を紹介
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p3799/
成功するBtoB商談獲得代行の選び方とは
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p3835/
時間とリソースの節約:BtoB商談獲得代行がもたらす効率化
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p3854/
業界経験と専門知識:BtoB商談獲得代行の選定基準
https://miraimarketing.co.jp/column/marketing/p3860/

PAGE TOP